1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ NEAT

Το Neat είναι μια εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης οργανωμένη ανά πόλη. Η Ελλάδα χωρίζεται σε πόλεις και νησιά, καθένα με τη δική του ροή. Επιλέγετε μία πόλη ως δική σας και δημοσιεύετε εκεί· μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε στη ροή οποιασδήποτε άλλης πόλης ως θεατής. Πέρα από τη ροή, το Neat προσφέρει σχόλια και απαντήσεις, likes και αποθηκεύσεις, ψηφοφορίες, πίνακες τάσεων, τοπικά events με δήλωση συμμετοχής, και ιδιωτικά προσωπικά μηνύματα με φωτογραφίες, GIF και φωνητικά μηνύματα.

Το Neat είναι μια νέα υπηρεσία και συνεχίζουμε να το χτίζουμε. Λειτουργίες μπορεί να προστεθούν, να αλλάξουν ή να αποσυρθούν.

2. ΠΟΙΟΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΤΟ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΝ

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 15 ετών. Κατά το ελληνικό δίκαιο αυτή είναι η ηλικία στην οποία μπορείτε να συμφωνήσετε μόνοι σας σε μια τέτοια διαδικτυακή υπηρεσία.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το Neat αν προηγούμενος λογαριασμός σας τερματίστηκε για παράβαση των παρόντων Όρων, ή αν το απαγορεύει ο νόμος του τόπου διαμονής σας.

Ένα άτομο, ένας λογαριασμός, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά εγγράφως.

3. Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΑΣ

Είστε υπεύθυνοι για τη μυστικότητα του κωδικού σας και για ό,τι γίνεται μέσω του λογαριασμού σας. Επιλέξτε κωδικό που δεν χρησιμοποιείτε αλλού και ενημερώστε μας στο neatgreece@gmail.com αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση.

Η δήλωση email είναι προαιρετική. Αν δεν δηλώσετε, δεν έχουμε τρόπο να επαληθεύσουμε ποιος είστε και δεν θα μπορέσουμε να σας αποκαταστήσουμε την πρόσβαση αν χάσετε τον κωδικό σας. Η επιλογή είναι δική σας.

Μπορείτε να αλλάξετε όνομα χρήστη, εμφανιζόμενο όνομα, βιογραφικό, φωτογραφία και πόλη οποτεδήποτε μέσα στην εφαρμογή.

4. ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΑΣ

Ό,τι δημοσιεύετε παραμένει δικό σας. Δεν διεκδικούμε κυριότητα επ' αυτού.

Για να μπορεί το Neat να λειτουργεί, μας παραχωρείτε μια παγκόσμια, μη αποκλειστική άδεια, χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης, να φιλοξενούμε, αποθηκεύουμε, αναπαράγουμε, προσαρμόζουμε για εμφάνιση, δημοσιεύουμε και διανέμουμε το περιεχόμενο που υποβάλλετε, με σκοπό τη λειτουργία και την προβολή της υπηρεσίας. Η «προσαρμογή για εμφάνιση» σημαίνει την τεχνική εργασία που απαιτεί μια ροή: αλλαγή μεγέθους εικόνας, δημιουργία προεπισκόπησης, μετατροπή βίντεο, δημιουργία προεπισκόπησης συνδέσμου όταν κοινοποιείται η δημοσίευσή σας. Η άδεια αυτή λήγει όταν διαγράψετε το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σας, εκτός αν το περιεχόμενο έχει ήδη αναδημοσιευθεί από κάποιον άλλο, και εκτός από αντίγραφα που οφείλουμε να κρατήσουμε για συμμόρφωση με τον νόμο ή για την επίλυση διαφοράς.

Βεβαιώνετε ότι έχετε τα δικαιώματα σε ό,τι δημοσιεύετε και ότι η δημοσίευσή του δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

Θυμηθείτε τι είναι δημόσιο. Οι δημοσιεύσεις, τα σχόλια, οι ψηφοφορίες, τα events και το προφίλ σας είναι ορατά σε όλους όσοι χρησιμοποιούν το Neat. Οι φωτογραφίες και τα βίντεο που συνοδεύουν δημόσια δημοσίευση μπορούν να ανοιχτούν από οποιονδήποτε έχει τον απευθείας σύνδεσμο. Μη δημοσιεύετε τη διεύθυνση κατοικίας σας, το τηλέφωνό σας, την καθημερινή σας ρουτίνα ή στοιχεία άλλου προσώπου που εκείνο δεν θα ήθελε δημόσια.

5. ΚΑΝΟΝΕΣ

Μη δημοσιεύετε, μη στέλνετε και μην κάνετε τα εξής στο Neat:

  • Περιεχόμενο που επιτίθεται, παρενοχλεί, εκφοβίζει ή απειλεί πρόσωπο ή ομάδα, ή που υποκινεί μίσος ή βία εναντίον τους, μεταξύ άλλων με βάση τη φυλή, την εθνότητα, την εθνική καταγωγή, τη θρησκεία, την αναπηρία, το φύλο, την ταυτότητα φύλου ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό.
  • Σεξουαλικό περιεχόμενο που αφορά ανηλίκους, σε οποιαδήποτε μορφή. Αυτό αναφέρεται στις αρχές χωρίς καμία εξαίρεση.
  • Πορνογραφικό ή σεξουαλικά ρητό υλικό, καθώς και προσωπικές εικόνες χωρίς συναίνεση.
  • Ωμή βία, περιεχόμενο που εξυμνεί τον αυτοτραυματισμό, την αυτοκτονία ή τις διατροφικές διαταραχές, ή που ενθαρρύνει επικίνδυνες πράξεις.
  • Περιεχόμενο που προωθεί παράνομες ουσίες, όπλα ή άλλα παράνομα αγαθά και υπηρεσίες.
  • Πλαστοπροσωπία, ή παραπλανητική παρουσίαση της ταυτότητας ή της ιδιότητάς σας.
  • Προσωπικά στοιχεία άλλου προσώπου, δημοσιευμένα χωρίς την άδειά του.
  • Spam, μαζικές ή επαναλαμβανόμενες δημοσιεύσεις, τεχνητή αλληλεπίδραση, απάτες, phishing ή κακόβουλο λογισμικό.
  • Περιεχόμενο που προσβάλλει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, σήματα ή άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας.
  • Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων, αντίστροφη μηχανίκευση, δοκιμές στην ασφάλειά μας, παρεμβολή στη λειτουργία της υπηρεσίας ή πρόσβαση με τρόπο διαφορετικό από τις διεπαφές που παρέχουμε.

Έχουμε μηδενική ανοχή σε καταχρηστική συμπεριφορά και απαράδεκτο περιεχόμενο. Μπορούμε να αφαιρέσουμε οτιδήποτε παραβιάζει αυτούς τους κανόνες και να λάβουμε μέτρα κατά του λογαριασμού πίσω από αυτό.

6. ΑΝΑΦΟΡΕΣ, ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ

Κάθε δημοσίευση, σχόλιο, event και μήνυμα έχει επιλογή αναφοράς, και μπορείτε να αποκλείσετε οποιονδήποτε λογαριασμό. Ο αποκλεισμός κρύβει το περιεχόμενο εκείνου του προσώπου από εσάς και το δικό σας από εκείνον.

Εξετάζουμε τις αναφορές απαράδεκτου περιεχομένου και ενεργούμε εντός 24 ωρών, είτε αφαιρώντας το περιεχόμενο, είτε περιορίζοντας ή αφαιρώντας τον υπεύθυνο λογαριασμό, είτε απορρίπτοντας την αναφορά.

Αν αναφέρετε ένα προσωπικό μήνυμα, το μήνυμα αυτό γίνεται ορατό στους συντονιστές μας ώστε να το αξιολογήσουν. Οι συντονιστές δεν μπορούν να διαβάσουν συνομιλίες που δεν έχουν αναφερθεί.

Αν λάβουμε μέτρα κατά του περιεχομένου ή του λογαριασμού σας, μπορείτε να γράψετε στο neatgreece@gmail.com ζητώντας επανεξέταση, και ένα πρόσωπο θα την κάνει. Πείτε μας τι αφαιρέθηκε και γιατί θεωρείτε ότι η απόφαση ήταν λανθασμένη.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμό που παραβιάζει σοβαρά ή επανειλημμένα τους παρόντες Όρους, ή όπου υποχρεούμαστε από τον νόμο. Όπου είναι εύλογο, θα σας εξηγήσουμε τον λόγο.

7. EVENTS ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Τα events δημιουργούνται από χρήστες. Δεν τα διοργανώνουμε, δεν τα επαληθεύουμε και δεν ελέγχουμε αν θα πραγματοποιηθούν όπως περιγράφονται. Ο σύνδεσμος εισιτηρίων ενός event οδηγεί σε τρίτο μέρος· η αγορά εισιτηρίου είναι σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και εκείνο το τρίτο μέρος, με τους δικούς του όρους, στην οποία δεν είμαστε συμβαλλόμενοι και για την οποία δεν φέρουμε ευθύνη.

Το Neat εμφανίζει περιεχόμενο από και συνδέσμους προς άλλες υπηρεσίες, όπως χάρτες, αναζήτηση GIF, καταστήματα εφαρμογών και ιστοσελίδες τρίτων. Δεν τις ελέγχουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για αυτές.

8. ΤΙ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΙ ΔΕΝ ΥΠΟΣΧΟΜΑΣΤΕ

Παρέχουμε το Neat με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα και προσπαθούμε να το κρατάμε διαθέσιμο και λειτουργικό. Δεν υποσχόμαστε ότι θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή χωρίς σφάλματα, ούτε ότι το περιεχόμενο σε αυτό είναι ακριβές, και δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο πριν δημοσιευθεί.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή κατά το ελληνικό ή το ενωσιακό δίκαιο. Ως καταναλωτής διατηρείτε κάθε αναγκαστικού δικαίου προστασία, περιλαμβανομένης της νόμιμης εγγύησης ανταπόκρισης της ψηφιακής υπηρεσίας στη σύμβαση, και τίποτα εδώ δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλειά μας, για δόλο, ή για οτιδήποτε άλλο δεν επιτρέπεται να περιοριστεί κατά νόμο.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων, ή ζημία που προκλήθηκε από περιεχόμενο άλλου χρήστη ή από υπηρεσία τρίτου.

Το Neat είναι δωρεάν. Αν κάποτε εισαγάγουμε πληρωμένη λειτουργία, θα ορίσουμε τους όρους της πριν πληρώσετε οτιδήποτε.

9. Η ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Σας παραχωρούμε προσωπική, μη μεταβιβάσιμη, μη αποκλειστική, ανακλητή άδεια να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Neat σε συσκευές που κατέχετε ή ελέγχετε, για δική σας μη εμπορική χρήση, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και με τους κανόνες του καταστήματος εφαρμογών από το οποίο την προμηθευτήκατε. Δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, τροποποιήσετε, διανείμετε, πωλήσετε, παραχωρήσετε περαιτέρω άδεια ή να αποσυμπιλήσετε την εφαρμογή, εκτός όπου ο νόμος το επιτρέπει.

10. APPLE APP STORE

Η παρούσα ενότητα ισχύει αν προμηθευτήκατε την εφαρμογή από το App Store της Apple.

  • Οι παρόντες Όροι είναι μεταξύ εσάς και εμάς, όχι της Apple. Η Apple δεν ευθύνεται για την εφαρμογή ή το περιεχόμενό της.
  • Η Apple δεν έχει καμία υποχρέωση παροχής υποστήριξης ή συντήρησης για την εφαρμογή.
  • Αν η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται σε κάποια εγγύηση, μπορείτε να ειδοποιήσετε την Apple και η Apple θα επιστρέψει το τυχόν τίμημα αγοράς. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η Apple δεν έχει καμία άλλη υποχρέωση εγγύησης ως προς την εφαρμογή.
  • Η Apple δεν ευθύνεται για την αντιμετώπιση αξιώσεων δικών σας ή τρίτων σχετικών με την εφαρμογή, περιλαμβανομένων αξιώσεων ευθύνης προϊόντος, αξιώσεων ότι η εφαρμογή δεν πληροί νομική απαίτηση, και αξιώσεων βάσει νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή.
  • Η Apple δεν ευθύνεται για τη διερεύνηση, υπεράσπιση, διευθέτηση ή ικανοποίηση αξίωσης τρίτου ότι η εφαρμογή προσβάλλει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας.
  • Βεβαιώνετε ότι δεν βρίσκεστε σε χώρα υπό εμπάργκο της Κυβέρνησης των ΗΠΑ ή χαρακτηρισμένη ως υποστηρίζουσα την τρομοκρατία, και ότι δεν περιλαμβάνεστε σε λίστα απαγορευμένων ή περιορισμένων μερών της Κυβέρνησης των ΗΠΑ.
  • Η Apple και οι θυγατρικές της είναι τρίτοι δικαιούχοι των παρόντων Όρων και μπορούν να τους επιβάλουν εναντίον σας.

11. ΛΗΞΗ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Neat οποτεδήποτε και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τις Ρυθμίσεις. Η διαγραφή είναι άμεση και μη αναστρέψιμη· δείτε την Πολιτική Απορρήτου για το τι ακριβώς αφαιρεί.

Μπορούμε να τερματίσουμε τη συμφωνία και να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους, όπως περιγράφεται στην ενότητα 6.

Οι ενότητες που από τη φύση τους πρέπει να επιβιώσουν της λήξης, επιβιώνουν, περιλαμβανομένης της άδειας που μας παραχωρήσατε για περιεχόμενο που έχει ήδη αναδημοσιευθεί, των αποποιήσεων ευθύνης και της ρήτρας εφαρμοστέου δικαίου και δικαιοδοσίας.

12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ

Μπορούμε να αλλάξουμε τους Όρους καθώς το Neat εξελίσσεται ή όπως απαιτεί ο νόμος. Ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή όταν το κάνουμε. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσα στην εφαρμογή πριν τεθεί σε ισχύ, και η συνέχιση της χρήσης μετά από αυτό σημαίνει ότι την αποδέχεστε. Αν δεν την αποδέχεστε, διαγράψτε τον λογαριασμό σας.

13. ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής, διατηρείτε επίσης την προστασία των αναγκαστικού δικαίου κανόνων της χώρας διαμονής σας και μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια εκείνης της χώρας.

Προτιμούμε κατά πολύ να λύσουμε ένα ζήτημα απευθείας. Γράψτε πρώτα στο neatgreece@gmail.com και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε.

Αν δεν τα καταφέρουμε και είστε καταναλωτής στην ΕΕ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο ec.europa.eu/consumers/odr. Κατά τα λοιπά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.

14. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

neatgreece@gmail.com

1. WHAT NEAT IS

Neat is a social app organised by city. Greece is divided into cities and islands, each with its own feed. You choose one city as your own and post there; you can also browse any other city's feed as a spectator. Alongside the feed, Neat offers comments and replies, likes and saves, polls, trending charts, local events with attendance, and private one-to-one messages including photos, GIFs and voice notes.

Neat is a young service and we are still building it. Features may be added, changed or withdrawn.

2. WHO CAN USE IT

You must be at least 15 years old. Under Greek law that is the age at which you can agree to an online service like this on your own.

You must not use Neat if a previous account of yours was terminated for breaking these Terms, or if the law where you live prohibits it.

One person, one account, unless we agree otherwise in writing.

3. YOUR ACCOUNT

You are responsible for keeping your password secret and for what happens under your account. Choose a password you do not use elsewhere, and tell us at neatgreece@gmail.com if you think someone else has access.

Giving an email address is optional. If you do not give one, we have no way to verify who you are, and we will not be able to restore your access if you lose your password. That is your choice to make.

You may change your username, display name, bio, picture and city at any time in the app.

4. YOUR CONTENT

What you post stays yours. We claim no ownership of it.

So that Neat can work, you grant us a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence to host, store, reproduce, adapt for display, publish and distribute the content you submit, for the purpose of operating and promoting the service. "Adapt for display" means the technical work of running a feed: resizing an image, generating a preview, transcoding a video, building a link preview when your post is shared. This licence ends when you delete the content or your account, except where the content has already been shared onward by someone else, and except for copies we must keep to comply with the law or to resolve a dispute.

You confirm that you have the rights to everything you post, and that posting it does not break anyone else's rights.

Remember what is public. Posts, comments, polls, events and your profile are visible to everyone using Neat. Photos and videos attached to a public post can be opened by anyone who has the direct link. Do not post your home address, your phone number, your daily routine, or anything about another person that they would not want public.

5. RULES

Do not post, send or do any of the following on Neat:

  • Content that attacks, harasses, bullies, threatens or intimidates a person or a group, or that incites hatred or violence against them, including on the basis of race, ethnicity, national origin, religion, disability, sex, gender identity or sexual orientation.
  • Sexual content involving minors, in any form. This is reported to the authorities without exception.
  • Pornographic or sexually explicit material, and non-consensual intimate images.
  • Graphic violence, content that glorifies self-harm, suicide or eating disorders, or that encourages dangerous acts.
  • Content promoting illegal drugs, weapons, or other unlawful goods and services.
  • Impersonating another person, or misrepresenting your identity or affiliation in a way that misleads.
  • Someone else's private information, published without their permission.
  • Spam, bulk or repetitive posting, artificial engagement, scams, phishing or malware.
  • Content that infringes copyright, trademark or another intellectual property right.
  • Scraping, automated collection, reverse engineering, probing our security, interfering with the service, or accessing it other than through the interfaces we provide.

We have no tolerance for abusive behaviour or objectionable content. We can remove anything that breaks these rules and act against the account behind it.

6. REPORTING, BLOCKING AND MODERATION

Every post, comment, event and message has a report option, and you can block any account. Blocking hides that person's content from you and yours from them.

We review reports of objectionable content and act on them within 24 hours, by removing the content, restricting or removing the account responsible, or rejecting the report.

If you report a direct message, that message becomes visible to our moderators so they can assess it. Moderators cannot read conversations that have not been reported.

If we act against your content or your account, you can write to neatgreece@gmail.com to ask us to look again, and a person will review it. Tell us what was removed and why you think the decision was wrong.

We can suspend or terminate an account that seriously or repeatedly breaks these Terms, or where we must do so by law. Where it is reasonable to do so, we will tell you why.

7. EVENTS AND LINKS TO OTHER SERVICES

Events are created by users. We do not organise them, verify them, or check that they will happen as described. A ticket link on an event points to a third party; buying a ticket is a contract between you and that third party, on their terms, and we are not a party to it and take no responsibility for it.

Neat shows content from and links to other services, including maps, GIF search, app stores and third-party websites. We do not control them and are not responsible for them.

8. WHAT WE PROVIDE, AND WHAT WE DO NOT PROMISE

We provide Neat with reasonable care and skill, and we try to keep it available and working. We do not promise that it will be uninterrupted, error-free, or that content on it is accurate, and we do not review content before it is posted.

Nothing in these Terms limits your rights as a consumer under Greek or EU law. Where you are a consumer, you keep every mandatory legal protection you have, including the statutory guarantee that a digital service conforms to the contract, and nothing here excludes or limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or for anything else that cannot be limited by law.

Subject to that, we are not liable for indirect or consequential loss, loss of profits, loss of data, or loss caused by content posted by another user or by a third-party service.

Neat is free. If we ever introduce a paid feature, we will set out its terms before you pay for anything.

9. YOUR LICENCE TO USE THE APP

We grant you a personal, non-transferable, non-exclusive, revocable licence to install and use the Neat app on devices you own or control, for your own non-commercial use, in line with these Terms and with the rules of the app store you got it from. You may not copy, modify, distribute, sell, sublicense or reverse engineer the app, except where the law says you may.

10. APPLE APP STORE

This section applies if you obtained the app from Apple's App Store.

  • These Terms are between you and us, not Apple. Apple is not responsible for the app or its content.
  • Apple has no obligation to provide any support or maintenance for the app.
  • If the app fails to conform to any warranty, you may notify Apple and Apple will refund the purchase price, if any. To the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation with respect to the app.
  • Apple is not responsible for addressing any claim by you or a third party relating to the app, including product liability claims, claims that the app fails to conform to a legal requirement, and claims under consumer protection or similar legislation.
  • Apple is not responsible for investigating, defending, settling or discharging any third-party claim that the app infringes intellectual property rights.
  • You confirm you are not located in a country subject to a US Government embargo or designated as a terrorist-supporting country, and that you are not on any US Government list of prohibited or restricted parties.
  • Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you.

11. ENDING THE AGREEMENT

You can stop using Neat at any time and delete your account from Settings. Deletion is immediate and irreversible; see our Privacy Policy for exactly what it removes.

We can end this agreement and close your account if you break these Terms, as described in section 6.

Sections that by their nature should survive termination do so, including the licence you granted us for content already shared onward, the disclaimers, and the law and jurisdiction clause.

12. CHANGES TO THESE TERMS

We may change these Terms as Neat develops or as the law requires. We update the date at the top when we do. If a change materially affects your rights, we will notify you in the app before it takes effect, and continuing to use Neat afterwards means you accept it. If you do not accept it, delete your account.

13. LAW AND DISPUTES

These Terms are governed by Greek law. If you are a consumer, you also keep the protection of the mandatory rules of the country you live in, and you may bring proceedings in the courts of that country.

We would much rather sort out a problem directly. Write to neatgreece@gmail.com first and we will try to resolve it.

If we cannot, and you are a consumer in the EU, you may use the European Commission's online dispute resolution platform at ec.europa.eu/consumers/odr. Otherwise the courts of Athens, Greece have jurisdiction.

14. CONTACT

neatgreece@gmail.com